Ga naar inhoud

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het Wijkplatform. Door een account aan te maken ga je hiermee akkoord.

Versie: 2026-09-22

1. Over deze voorwaarden

Het Wijkplatform wordt aangeboden door Solvation B.V.. Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via info@solvation.ai. Lees ook onze privacyverklaring, die beschrijft hoe we met je gegevens omgaan.

2. Account en registratie

  • Je woont in de wijk of je werkt er; je geeft dit bij registratie aan. Woon je in de wijk, dan kies je ook je wijk.
  • Je geeft juiste en volledige gegevens op en houdt ze actueel.
  • Je maakt één account voor jezelf aan.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord.
  • Een account is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3. Gedragsregels

Bij het plaatsen van content en het gebruik van het platform geldt:

  • Geen haatdragende, bedreigende, discriminerende of onrechtmatige content.
  • Geen spam, misleiding of commerciële werving zonder toestemming.
  • Geen persoonsgegevens van anderen delen zonder hun toestemming.
  • Geen pogingen om de beveiliging, stemintegriteit of werking van het platform te omzeilen.
  • Respecteer andere bewoners en organisaties.

4. Content en moderatie

Je bent zelf verantwoordelijk voor de content die je plaatst. Content wordt automatisch vertaald naar de andere platformtalen en kan automatisch en handmatig worden gemodereerd.

We mogen content die in strijd is met deze voorwaarden verbergen of verwijderen, en bij herhaalde overtredingen je mogelijkheden beperken. Je kunt bezwaar maken tegen een moderatiebeslissing.

5. Peilingen

Peilingen zijn volledig anoniem en niet te herleiden tot jou. Een uitgebrachte stem is definitief en kan niet worden gewijzigd. Het manipuleren van peilingen is niet toegestaan.

6. Jouw content en rechten

De content die je plaatst blijft van jou. Je geeft ons toestemming om deze op het platform te tonen, te vertalen en te verspreiden binnen de wijkcontext. Bij verwijdering van je account worden je persoonsgegevens gewist en je reacties geanonimiseerd.

Evenementen zijn publiek zichtbaar tot 6 maanden terug. Na 6 maanden verwijderen we van een evenement de afbeeldingen, aanmeldgegevens, reacties en opgeslagen favorieten. Het aantal deelnemers blijft als anoniem totaal bewaard. Na 5 jaar verwijderen we de evenement-gegevens (titel, datum en aantallen) definitief.

7. Aansprakelijkheid

Het platform wordt aangeboden 'zoals het is'. We spannen ons in voor een goede en veilige werking, maar kunnen niet garanderen dat het altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is. We zijn niet aansprakelijk voor content die door gebruikers of organisaties is geplaatst.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, bij schade door overlijden of lichamelijk letsel, of waar de wet een beperking niet toestaat. Voor indirecte schade (zoals gemiste besparingen of gevolgschade) zijn we niet aansprakelijk, behalve in de gevallen hierboven.

8. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen via je instellingen. We mogen een account opschorten of beëindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de versiedatum bovenaan. Bij een wezenlijke wijziging informeren we je minstens 30 dagen van tevoren via het platform of per e-mail. Ben je het daar niet mee eens? Dan kun je je account kosteloos verwijderen voordat de wijziging ingaat; de nieuwe voorwaarden gelden dan niet voor jou.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.